La ansiedad por crecer erosiona la ventaja competitiva. Mary Larson y Graeme Deans consideran que el mero crecimiento de los ingresos puede llevar al fracaso a muchas compañías. Crecer a cualquier coste, sin una estrategia orientada a desarrollar las habilidades organizacionales cruciales para generar ganancias sostenidas, es un enfoque poco efectivo para la creación de valor. A juicio de los autores, un modelo de crecimiento rentable tiene, como factores esenciales, el enfoque en las actividades organizacionales distintivas, la eficiencia en términos de escala, la excelencia operativa y una buena gestión de marketing. Mediante ejemplos de empresas de diferentes sectores, una guía de cuatro pasos y una representación gráfica, el artículo explica cómo desarrollar ese modelo y beneficiarse de sus resultados.
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