El calculo y control de los costes relacionados con la Calidad (o Costes de la Calidad propiamente dichos), permite evaluar los programas de mejora de la Calidad. La obtención de los costes de la Calidad puede constituir una herrammienta muy útil para detectar las áreas con más problemas dentro del ámbito empresarial, asi como para justificar las acciones de mejora de la Calidad y medir la eficacia de las mismas.
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