El presente articulo muestra como utilizar el QFD para mejorar la enseñanza. Como clientes de la educacion superior, los empresarios identifican las aptitudes que buscan en la especialidad de empresariales. El FQD convierte dichas aptitudes en materias del curso y tecnicas educativas. Los estudiantes muestran ahora entusiasmo por un curso al que antes veian como algo aburrido.
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