Resumen de Calidad en la gestion de recursos humanos.

Francisco Javier Cantera Herrero

• Con este articulo queremos exponer el fruto de las diferentes discusiones sobre una vision de Calidad Total en los sistemas de gestion de Recursos Humanos. La Calidad Total entendida como filosofia de cambio constante para mejorar, se conjuga basicamente con una vision dinamica de la gestion de Recursos Humanos. Los procesos y modelos de Calidad deben configurar unas lineas directrices de evolucion de los procesos de Recursos Humanos.