Resumen de Comunicación, información y relación entre paciente oncológico, personal sanitario y familiares.: resultados de una investigación de campo

Paola Delbon, Giordano Beretta, Cristina Wührer, Adelaida Conti

• español

  Los autores pretenden profundizar en la problemática ética conexa a la información, a la comunicación y al involucramiento de los familiares en la relación entre personal sanitario y paciente oncológico; también a través de la suministración de un cuestionario a los pacientes hospitalizados en una Unidad Operativa de Oncología o externos frecuentes al Day Hospital en la misma Sección, ya los familiares de los pacientes.

  Los datos recopilados a través de la investigación han evidenciado cómo el diálogo y la comunicación representan una parte fundamental del tratamiento oncológico y cómo las diversas figuras profesionales implicadas en la relación con el paciente (médicos, enfermeros, psicólogos, personal religioso), asumen una relación fundamental en la construcción de la así llamada alianza terapéutica, más que en la gestión de la enfermedad misma no sólo como proceso patógeno que incide sobre el estado de salud del paciente en términos de eficiencia física, sino como proceso que incide también sobre la dimensión psíquica y social de la existencia del enfermo y de su familiar.

• English

  The Authors intend to deal with ethical questions related to information, communication and family involvement in the relationship between cancer patient and those who are involved in his/her assistance, through the administration of a questionnaire to patients found in an Oncologic Unit and also in Day Hospital, and to their relatives.

  Data obtained show that dialogue and communication play an important part in oncologic care and how all those involved in the patient's assistance -such as physicians, nurses, psychologists, and religious figures- have an important role in the establishment of a "therapeutic alliance" and in the treatment of the disease intended as a process that not only deals with the physical dimension of the person, but also with the mental and social dimension of the patient and his/her family.