Resumen de Mecanismos de poder en el trabajo informacional: la disciplina y el control en los procesos productivos de software

Guillermina Yansen, Lucila Dughera, Nahuel Mura, Mariano Zukerfeld

• español

  Este trabajo busca realizar un aporte a la caracterización de los mecanismos de poder que se despliegan en los procesos productivos de software. Metodológicamente, descansa en veinticuatro entrevistas en profundidad realizadas a trabajadores informáticos de la Ciudad de Buenos Aires. La heterogeneidad de los procesos productivos analizados lleva a sugerir que si bien el control ejerce un rol novedoso y relevante en casi todos éstos, la disciplina no desaparece, y se anuda con el primer mecanismo, en combinaciones variables, dependiendo del proceso observado.

• português

  Este trabalho pretende fazer um aporte empiricamente fundamentado no que diz respeito à caracterização dos mecanismos de poder que são implantados nos processos de produção de software. Metodologicamente o texto baseia-se em 24 entrevistas em profundidade realizadas com trabalhadores de TI na cidade de Buenos Aires. A heterogeneidade dos processos produtivos analisados conduz ao raciocínio de que, enquanto o controle tiver um novo e importante papel em quase todas estas indústrias, a disciplina permanecerá, e estará ligada com o primeiro mecanismo, em combinações variadas, dependendo do processo observado.

• English

  Grounded in a empirical fact, this paper aims to contribute to the featuring of authority mechanisms that are deployed in software production processes. Methodologically, it rests in twenty-four in-depth interviews with IT workers, from the city of Buenos Aires. The heterogeneity of the production processes here analyzed, suggest that while control accomplishes a new and important role, in many cases the discipline remains, and it creates relations with the first mechanism, in varying combinations, depending on the observed process.