Situación de las agresiones a Enfermería en el Área de Salud de Puertollano

• Autores: P.J. Madrid, M.J. Salas, M. Madrid
• Localización: Revista Enfermería del Trabajo, ISSN-e 2174-2510, Vol. 1, Nº. 1, 2011, págs. 11-17
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Study of the attacks suffered by nurses in the Puertollano Health Area
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    Introducción. Este trabajo tiene como objetivo describir la situación de las agresiones sufridas por el colectivo enfermero en el Área de salud de Puertollano (Ciudad Real).

    Material y métodos. Estudio descriptivo, transversal, realizado en 2010 mediante encuesta por correo electrónico a 240 de los 300 profesionales que conforman en total la plantilla de enfermería de la Gerencia de área de Puertollano.

    Un total de 54 enfermeros/as (45 mujeres y 9 hombres) respondieron al cuestionario. El cuestionario se recogían variables sociodemográficas y se cuantificaba el número, tipo de agresiones sufridas, quién realizaba la agresión, si se sintió apoyado por la empresa, etc.

    Resultados. De las 54 respuestas al cuestionario 45 fueron mujeres (83,3%), no existiendo diferencias por sexo. 41 profesionales (75,9%) refieren haber sufrido agresiones a lo largo de su ejercicio profesional. No se han encontrado diferencias significativas entre sexo y agresión. Las agresiones verbales con un 73,2%, ha sido las más frecuentes. Un 48,8% sufrió la agresión proveniente de familiares, seguido de las sufridas por pacientes (36,6%). Finalmente, el 75,6% de las enfermeras agredidas no se ha sentido apoyada con las medidas tomadas por la empresa.

    Discusión. Se ha constatado una baja participación de la población encuestada (20%), debida probablemente al temor y/o vergüenza que el personal tiene a reconocer una agresión en su entorno profesional. La prevalencia de agresiones en nuestra población comparada con estudios similares es intermedia (76%). El 100% de los/as enfermeros/as manifestó no sentir apoyo por parte de la empresa y el 76% señaló que las medidas eran insuficientes. Estos datos podrían indicar que el Plan Perseo no es operativo o al menos no en la medida deseable.

  • English

    Introduction. The aim of this study is describe the situation of the aggressions suffered by the collective nurse in the Area of health of Puertollano (Ciudad Real).

    Material and methods. Descriptive and cross-sectional study, realized in 2010 by means of postal survey electronic to 240 of 300 professionals who shape in total the insole of infirmary of the health area from Puertollano. A total of 54 nurses (45 women and 9 men) answered to the questionnaire. The questionnaire variables were gathered sociodemográficas and there was quantified the number, type of long-suffering aggressions, who realized the aggression, if he felt supported by the company, etc.

    Results. From 54 answers to the questionnaire 45 were women (83,3 %), not significant differencess for sex. 41 professionals (75,9 %) recount to have suffered aggressions along his professional exercise. They have not found significant differences between sex and aggression. The verbal aggressions with 73,2 %, it has been the most frequent. 48,8 % suffered the aggression from relatives', followed of suffered by patients (36,6 %). Finally, 75,6 % of the attacked nurses has not felt supported with the measures thought by the company.

    Discussion. A low participation of the population has been stated polled (20 %), owed probably to the dread and / or shame that the personnel has to recognize an aggression in his professional environment. The prevalencia of aggressions in our population compared with similar studies is intermediate (76 %). 100 % of los/as nurses / aces demonstrated not to feel support on the part of the company and 76 % indicated that the measures were insufficient. This information might indicate that the Plan Perseo is not operative or at least not in the desirable measure.