Resumen de Avaliação de desempenho 360º: um confronto entre teoria e prática

Cynthia Roberta Gomes Lopes, Marcela Pereira Vigarani, Graciela Sanjutá Soares Faria, Graciela

• English

  This study presents a comparison between the formalization of the evaluation of 360-degree performance and the real operation of this tool in the companies. In order to do that, the used methodology was the bibliographic review about the theme and an interview carried out with the company manager who says that he applies this method of evaluation, which allowed the visualization of the existing deviation. It was found some results that have shown the application in which carries out only partially the routine foreseen in the formalization of the evaluation of 360-degree performance.

• português

  Este estudo apresenta uma comparação entre a formalização da avaliação de desempenho 360º e o funcionamento real desta ferramenta nas empresas. Para isso, a metodologia utilizada foi a revisão bibliográfica sobre o tema e a realização de uma entrevista com um gerente de uma empresa que afirma aplicar este método de avaliação, o que permitiu a visualização dos desvios existentes. Os resultados encontrados demonstraram uma aplicação na qual se cumprem apenas parcialmente as rotinas previstas na formalização da avaliação de desempenho 360º.