Percepção dos funcionários da área administrativa da usina alta mogiana s/a-açúcar e álcool sobre programa '5s'

• Autores: Luciano da Silva Pires, Maria Amalia Brunini, Lidiane Aparecida Kanesiro, Janaína Cristina Kanesiro, Saulo Strazeio Cardoso
• Localización: Nucleus, ISSN-e 1982-2278, Vol. 4, Nº. 1, 2007, págs. 1-14
• Idioma: portugués
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    O programa �5S� nasceu em meio ao projeto de controle de qualidade, pela necessidade de racionalizar serviços, diminuir esforço físico, melhorar o atendimento aos clientes e fornecedores e o ambiente de trabalho. Este trabalho relata a percepção dos funcionários de uma Empresa do ramo de Açúcar e Álcool situado em São Joaquim da Barra �SP, aqui denominada de Usina Alta Mogiana, sobre o Programa �5S�. Os resultados evidenciaram que os funcionários têm conhecimento sobre o Programa �5S�, recebem treinamento e utilizam o programa não só na empresa, mas também na sua vida pessoal. No geral, pode-se concluir que o �5S� promoveu mudanças positivas de comportamento no ambiente de trabalho e que a Empresa preocupa-se com seus funcionários, pois está sempre promovendo cursos de reciclagem.

  • English

    The program �5S� was born in the midst of the quality control project, because of the necessity to rationalize service, lessen physical efforts, improve the attendance to customers and suppliers and work ambient.

    The objective o work is to reflect the perception of the employees of the branch cleanness industry on program 5S.The results showed the employees training receipt and utilize the �5S� program in the industry and in you pessoal life. In general the �5S� program promotes changes of behavior in the environmental and that Industry is worried about the collaborators, because is always promoting recycling courses.