People and knowledge management in organizations. Challenges of the next decades.

• Autores: João Paulo Feijoo
• Localización: JANUS.NET, ISSN-e 1647-7251, Vol. 2, Nº. 1, 2011, págs. 93-113
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • A gestão das pessoas e do conhecimento nas organizações. Os desafios das próximas décadas
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• Resumen
  • português

    As caraterísticas das organizações e a forma como elas gerem o capital humano serão condicionadas, nos próximos 15 a 20 anos, pela evolução de oito processos com uma presença global: o primado do conhecimento, a globalização, o envelhecimento populacional, a importância do papel da mulher, o contrato psicológico, a erosão da autoridade tradicional, e a emergência de novos valores organizacionais. Estes oito condicionantes são analisados, e apontadas as suas tendências de evolução.

    Estes processos estão a conjugar-se para transformar as organizações da segunda e terceira décadas do século XXI em estruturas mais complexas e mais plurais, com fronteiras mais difusas, arquiteturas abertas e dispersas, e forças de trabalho escalonadas em vários níveis de envolvimento que comunicam entre si e com o exterior por meio de redes globais.

    Estas organizações colocam desafios inéditos à gestão de pessoas, como as consequências do aumento da idade da reforma, ocupação e a produtividade dos colaboradores idosos, o convívio entre três gerações na força de trabalho, a inteligência intercultural, a evolução das motivações, o significado do mérito, a gestão do talento em organizações abertas, e as novas formas de liderança requeridas num contexto mais igualitário, mais fluido e mais disperso.

    A situação portuguesa é abordada à luz das semelhanças e das diferenças em relação quer à evolução dos condicionantes analisados, quer às medidas recomendadas para o caso geral.

    São identificadas as suas peculiaridades, e discutido o impacto que poderão ter sobre as políticas e práticas de gestão de pessoas a adotar no período em apreço..

  • English

    In the next fifteen years the characteristics of organizations and the way they manage human capital will be conditioned by the development of eight processes with global presence: pre-eminence of knowledge, globalization, population ageing, importance of the role of women, psychological contract, erosion of traditional authority, and the emergence of new organizational values. These eight factors are analyzed here, and their evolving tendencies are addressed.

    These processes are combining to transform the organizations of the second and third decades of the XXI century into more complex and pluralistic structures, with more diffuse frontiers, open and disperse structures, and with work forces organized into different levels of involvement which communicate among themselves and with the outside world through global networks.

    These organizations present new challenges to people management, including the consequences of rising retirement age, occupation and productivity of older workers, coexistence of three generations in the work force, intercultural intelligence, motivational development, merit significance, talent management in open organizations, and new leadership styles required in a more fluid, more spread out, and more egalitarian environment.

    We approach the Portuguese situation in the light of similarities and differences with regard to the evolution of the conditioning factors analyzed here and in the light of measures recommended for this issue in general. We identify its specific characteristics and discuss the effect they may have on people management policies and practices to be adopted in the period under consideration.