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La activación de las audiencias como fenómeno de democratización mediática. Riesgos éticos para la profesión informativa

  • Autores: Fernando Gutiérrez Atala
  • Localización: Periodismo político: nuevos retos, nuevas prácticas : actas de las comunicaciones presentadas en el XVII Congreso Internacional de la SEP, 5 y 6 de mayo de 2011, Universidad de Valladolid / Salomé Berrocal Gonzalo (dir. congr.), 2011, ISBN 9788469493977, págs. 865-891
  • Idioma: español
  • Títulos paralelos:
    • The active hearings as media democratization. Ethical risk for journalism
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  • Resumen
    • Uno de los síntomas más claros de los últimos tiempos en materia de democratización mediática es el fenómeno denominado "audiencias activas", es decir, la superación de su concepto pasivo, entendiéndola ahora como un ente participativo, potenciado aún más gracias al auge tecnológico y las herramientas asociadas.

      Prueba de lo anterior son los cada vez más frecuente blogs de los medios y secciones como "Cuéntenos su historia", "Aquí su denuncia", "Cazadores de noticias" o "Reportwitteros", entre tantos otros que llaman a la participación pública en la definición del temario informativo. Para su irrupción, la convergencia mediática fue y sigue siendo vital, con el advenimiento de las redes sociales y de su uso con fines informativos.

      El objetivo de la comunicación es reflexionar en torno al surgimiento de esta tendencia y su impacto en la profesión informativa, a partir de la modificación de las rutinas profesionales y del surgimiento de situaciones complejas desde la perspectiva deontológica, ya que la tecnología desdibuja y replantea la estructura tradicional del periodista como sujeto profesional a cargo de la emisión de mensajes informativos y de la audiencia como sujeto receptor.

      La metodología será expositiva, presentando los resultados surgidos de una investigación exploratoria realizada durante 2010 en la ciudad de Concepción (Chile) tras el megaterremoto del 27 de febrero, ocasión ideal para la irrupción de las audiencias, que en virtud de la emergencia y del colapso generalizado, ejercieron como verdaderos corresponsales en terreno para describir la situación acontecida.

      Esta participación implica grandes y beneficiosos cambios en la forma de hacer periodismo, y particularmente en la tarea de conseguir y delimitar noticias. Sin embargo, también debe analizarse con criterios de prudencia y mesura, pues las audiencias comienzan a manifestar una centralidad peligrosamente relevante en la generación de contenidos al interior de los medios de comunicación, pudiendo generar graves conflictos éticos.


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