Desarrollando sistemas de información centrados en la calidad de datos

• Autores: María Angélica Caro Gutiérrez, Alejandra Fuentes, M. Antonieta Soto
• Localización: Ingeniare: Revista Chilena de Ingeniería, ISSN-e 0718-3305, ISSN 0718-3291, Vol. 21, Nº. 1, 2013, págs. 54-69
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Los Sistemas de Información se pueden comparar con los sistemas de fabricación de productos en el sentido que estos últimos generan productos físicos a partir de materia prima, y los primeros generan productos de información a partir de datos puros. Esta analogía enfatiza la idea de que los productos, ya sean físicos de o información, tienen un valor que es transferible al consumidor. Si se considera que un Sistema de Información tiene como propósito entregar Productos de Información de alta calidad, entonces la Calidad de Datos o Calidad de Información es un factor importante de considerar en su producción.

    Efectivamente, la calidad de los datos suele definirse como �datos apropiados para el uso�, es decir, datos que sean de utilidad para los consumidores/usuarios en un contexto de uso específico. Considerando todo lo anterior, esta propuesta de investigación se centra en la idea de que la calidad de los datos debe ser abordada desde que comienza el desarrollo de un Producto de Información, es decir desde cuando se crea el Sistema de Información que lo generará. Así, en este artículo se presenta un método que guía a un equipo de desarrollo a construir Sistemas de Información centrándose en la Calidad de Datos.

    Concretamente se describe la primera versión de este método, orientada a la etapa de especificación de requisitos de un Sistema de Información con Calidad de Datos. Junto con esto, se presenta un caso de estudio en el que se muestra cómo se ha aplicado el método en el desarrollo de un Sistema de Información.

  • English

    Information systems can be compared with the manufacturing systems in the sense that the latter produce physical products from raw materials and the first generate information products from raw data.

    This analogy emphasizes the idea that products, whether physical or information, have a value that is transferable to the consumer. If we see an Information System as a system whose purpose is to deliver products of high quality information, then the Data Quality or Information Quality is an important factor to consider in its production. Indeed, the data quality is often defined as �data suitable for use�, i.e., data that are useful for consumers/users in a specified context of use. Considering the above, this research focuses on the idea that the quality of data must be addressed from the beginning of the development of an information product, i.e., from when creating the information system that will generate. Thus, this paper presents a method that leads to a development team to build information systems focusing on data quality. Specifically, the first version of this method, aimed at the requirements specification stage of an Information System with Data Quality. A case study showing how the method has been applied in the development of an information system is presented.