O novo contexto concorrencial coloca sérios desafios às pequenas empresas. A gestão de custos torna-se, em muitos casos, a principal ferramenta à disposição do empresário para gerir sua empresa. O artigo discute os novos conceitos de gestão de custos, mostrando sua aplicação para o caso do segmento das pequenas empresas. A visão estratégica e a mobilização dos recursos humanos, são conceitos imprescindíveis na gestão de custos.
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