A utilização do Balanced Scorecard para a avaliação da relação custo-benefício de programas de treinamento de recursos humanos

• Autores: Rogério Texeira Mâsih, Sidnei Vieira Marinho, Paulo M. Selig
• Localización: Cruzando fronteras : tendencias de contabilidad directiva para el siglo XXI: actas VII Congreso Internacional de Costos y II Congreso de la Asociación Española de Contabilidad Directiva., 2001, ISBN 84-7719-952-3, pág. 255
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • Os programas de treinamento de recursos humanos são de incontestável importância para o crescimento e desenvolvimento das organizações. Contudo, quando as empresas passam por necessidades financeiras e têm que reduzir os volumes dos investimentos, a principal área afetada é a de recursos humanos, mas precisamente no setor de treinamento. O motivo para tal é a dificuldade de avaliação dos resultados associados a esses investimentos Nesse contexto, o presente artigo propõe a utilização do sistema de gestão Balanced Scorecard para reduzir a subjetividade associada à avaliação da relação custo-benefício de programas de treinamento.