Práticas de gestão e de tecnologia da informação e seu relacionamento com o desempenho organizacional

• Autores: Ricardo Rodrigues Barbosa, Monica Erichsen Nassif
• Localización: Perspectivas em Gestão & Conhecimento, ISSN-e 2236-417X, Vol. 2, Nº. Extra 2, 2012 (Ejemplar dedicado a: Gestão da Informação e do Conhecimento no âmbito da Ciência da Informação), págs. 104-117
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • O presente trabalho analisa os resultados de um estudo a respeito de práticas de gestão da informação (GI) e de tecnologia da informação (TI) em organizações e do impacto de tais práticas sobre o desempenho organizacional. As práticas de GI dizem respeito ao sensoriamento, coleta, organização, processamento e manutenção da informação, enquanto as práticas de TI se referem ao uso dessas ferramentas para apoio operacional, apoio a processos de negócio, apoio à inovação e apoio gerencial.

    Os dados coletados para o presente estudo foram obtidos mediante a aplicação de um questionário distribuído pela Internet. As respostas dos 152 profissionais que participaram do estudo demonstraram, dentre outros aspectos que, a despeito de serem menos visíveis do que as práticas de TI, as práticas de GI são mais fortemente correlacionadas com o desempenho organizacional do que as práticas de TI.