Quando il cliente è il bibliotecario: Un questionario di "customer satisfaction" pensato per i responsabili delle biblioteche aderenti al Consorzio Sistema bibliotecario Nord Ovest di Novate Milanese

• Autores: Rino Clerici, Elisabetta Sperati
• Localización: Biblioteche oggi: Mensile di informazione aggiornamento dibattito, ISSN 0392-8586, Vol. 17, Nº. 6 (JUL-AGO), 1999, págs. 30-35
• Idioma: italiano
• Texto completo no disponible (Saber más ...)