Se reseña la experiencia de la Dirección General de Bibliotecas del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (2007-2009) en el ámbito de la modernización de bibliotecas públicas en México, haciendo un recuento de los programas emprendidos y resultados obtenidos, contrastándolos y enriqueciéndolos con literatura especializada, así como se presenta un diagnóstico, la planeación estratégica y el apoyo de experto en Bibliotecología.
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