Metodología cualitativa para la validación de un cuestionario de recursos y servicios en cuidados paliativos

• Autores: Fátima Izquierdo Botica, Diego Ruiz López, Mercedes Guerra Rodríguez, María Teresa García-Baquero Merino, Juan Antonio Blasco Amaro
• Localización: Psicooncología: investigación y clínica biopsicosocial en oncología, ISSN 1696-7240, Vol. 11, Nº. 1, 2014, págs. 129-140
• Idioma: español
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    Objetivo: Establecer la validez de composición, contenido y criterios de un cuestionario de recursos para la provisión de servicios en Cuidados Paliativos (CP) a través de una metodología cualitativa, mediante grupos focales con profesionales de CP; en el marco de un proyecto de validación y evaluación de los resultados de un cuestionario de recursos para la provisión de servicios en (CP) en la Comunidad de Madrid (CM).

    Método: Se lleva a cabo un abordaje cualitativo para la validación del cuestionario de recursos. Se selecciona el grupo de discusión como técnica de elección para obtener un discurso en base a la experiencia personal de los profesionales implicados en el ámbito de los CP.

    Los grupos se componen de médicos, enfermeras, psicólogos, trabajadores sociales y agente de pastoral.

    Resultado: Los temas de discusión en los grupos fueron: dispersión geográfica de los recursos humanos, motivación laboral y personal, �ayuda psico-emocional� para profesionales, valoración integral y holística del paciente, equidad de los equipos, presupuesto social, apoyo al cuidador, ayuda entre equipos, sobrecarga laboral y humana, relación con la gerencia, futuro de los equipos: �estar quemados�, trabajo en equipo, formación en CP, labor de enfermería en CP, protocolo de acogida en CP y aclaraciones terminológicas o conceptuales.

    Conclusiones: Este trabajo pretende ser el punto de partida para la elaboración y validación de un cuestionario en la provisión de servicios en CP, y así evaluar los recursos humanos y técnicos de nuestra red asistencial sanitaria paliativa.

  • English

    Objective: To establish the composition, content and criteria validity of a questionnaire of resources for services provision in Palliative Care (PC) through a qualitative methodology using focus groups with PC professionals. This is a part of a validation and evaluation research project for the provision of services (CP) in the Community of Madrid (CM).

    Methods: We performed a qualitative approach to the resource questionnaire validation. It was selected the focus group technique based on the personal experience of the professionals involved in PC. The groups were made up of physicians, nurses, psychologists, social workers and pastoral agent.

    Results: Discussion items in the groups were: human resources, geographical dispersion, work and personal motivation, �psycho-emotional� help for professionals, comprehensive and holistic patient approach, equipment equity, social budget, caregiver support , support between teams, overburden and human relationship with CEOs, future of teams: �be burned�, team-working, teaching in PC, PC nursing work, PC welcome protocol and terminological and conceptual clarifications.

    Conclusions: This study tries to be the starting point for the development and validation of the PC provision of services questionnaire. It will be useful to assess the human and technical resources of our palliative health care network.