Resumen de Transformação do sofrimento e conquista do prazer no trabalho: contribuições da clínica do trabalho e da ação.

Angelina Paiva Pereira, Rosângela Dutra de Moraes

• português

  A psicodinâmica do trabalho valoriza as vivências subjetivas e os processos psicodinâmicos mobilizados no trabalhar, mostrando a importância da transformação do sofrimento e conquista do prazer no trabalho. Este estudo tem como objetivo compreender os processos que favorecem a transformação do sofrimento em prazer no trabalho, desenvolvendo a metanálise de dados de três pesquisas empíricas desenvolvidas no Laboratório de Psicodinâmica do Trabalho� LAPSIC, da UFAM, entre 2010 e 2012, que utilizaram como método a clínica do trabalho. Os participantes foram servidores públicos de três coletivos: do Tribunal de Justiça, técnicos administrativos de uma instituição de ensino e professores de ensino fundamental. A técnica de análise foi a metanálise. Os resultados indicam que os servidores do Tribunal de Justiça se mobilizam na busca de informações acerca dos processos, além de revelarem a importância do sentimento de contribuição social. Os servidores administrativos da instituição de ensino conseguem transformar o sofrimento em prazer através de várias ações; valendo-se da autonomia, modificaram situações negativas, obtendo reconhecimento dos setores externos e modificando significativamente a relação com a chefia. Entre as professoras de ensino fundamental, o enfrentamento do sofrimento se relacionou com o "transgredir as regras" para preencher as lacunas entre o prescrito e o real. Destaca-se a cooperação no desenvolvimento de novos métodos de ensino para obter melhores resultados. Conclui-se que, embora predomine o sofrimento, todos os coletivos se mobilizam para enfrentar as situações que agravam o sofrimento, buscando subverte-lo e conquistar o prazer no trabalho. Os dispositivos que favorecem esse processo são o espaço da fala, a cooperação, a autonomia e o reconhecimento. A pesquisa sinaliza as possibilidades de mudanças a partir da mobilização para que o coletivo empreenda ações transformadoras.

• English

  The Psychodynamic of work values the subjective experiences and psychodynamics processes employed in the work, showing the importance of transforming suffering and achieving pleasure at work. This study aims to understand the processes that favor the transformation of suffering in pleasure at work, developing a metanalysis of data from three empirical researches developed in the Laboratory of Psychodynamics of Work � LAPSIC, at UFAM, between 2010 and 2012 that used as a method the clinic of work. The participants were public workers of three groups: the Court of Justice, administrative technician of an educational institution and elementary school teachers. The technique of analysis was the metanalisis. The results indicate that the workers of the Court of Justice mobilized in search of information about the processes, apart from revealing the importance of the sense of social contribution. The administrative workers of an educational institution can transform the suffering into pleasure through various actions; taking advantage of the autonomy, they modified negative situations, obtaining recognition of external sectors and significantly modifying the relationship with the boss. Among the teachers of elementary school, facing suffering was related to "break the rules" to fill the gaps between prescribed and real. The cooperation in the development of new methods of teaching for obtaining better results is a relevant fact. It is concluded that, although suffering predominates, all people involved mobilize to face the situations that make the suffering worse, searching to subvert it and to achieve pleasure in work. The devices that favor this process are the space of speech, the cooperation, the autonomy, and the recognition. The research indicates the possibility of changes from that mobilization so that people involved undertake transformative actions.