Recursos y Capacidades de Tecnología y Desempeño Organizacional

• Autores: Carmen Berenice Ynzunza Cortés, Juan Manuel Izar Landeta, Rosalva Ávila Acosta
• Localización: ConCiencia Tecnológica, ISSN-e 1405-5597, Nº. 46, 2013, págs. 36-42
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    La evolución tecnológica ha modificado a las organizaciones en todos los ámbitos laborales, poniendo en riesgo la ventaja competitiva y supervivencia de muchas organizaciones. Así, este estudio busca explorar los recursos y capacidades de tecnología e innovación y las tecnologías de la información y su relación con el desempeño organizacional, con el fin de encontrar estrategias que contribuyan al fortalecimiento de las PYMES. La población objeto de estudio fueron 646 empresas del sector industrial del Estado de Querétaro.

    El tamaño de la muestra alcanzado fue de 116 con un muestreo no probabilístico de conveniencia. La recolección de datos se hizo a través de entrevistas y la técnica estadística utilizada fue el análisis estructural con el software AMOS. Los resultados prueban la relación entre los recursos y capacidades de tecnología e innovación con el desempeño organizacional, y su vínculo con las tecnologías de la información, no así de las tecnologías de la información con el desempeño organizacional. Se concluye que los recursos y capacidades de tecnología son un factor clave para un crecimiento sostenido y un desempeño organizacional superior; inciden en todos los procesos productivos, empresariales y de gestión relacionados con la productividad, competitividad organizacional y por supuesto la ventaja competitiva.

  • English

    The technological evolution has changed the way organizations act in all fields of work, putting at risk the competitive advantage and the survival of many organizations. Therefore, this study seeks to explore technology and innovation, and information resources and capabilities in organizations of the State of Querétaro. The exiting link between technological and innovation resources and capabilities and organizational performance, as well as the relationship with organizational performance in order to find strategies that contributes to the strengthening of small and medium-sized businesses (SMEs). The study population were 646 industrial companies in the State of Queretaro. The sample size reached was 116 with a non convenient probability sampling. Data collection was done through interviews and the statistical technique used was the structural analysis solved with AMOS software. The results test the relationship between technology and innovation resources and capabilities on organizational performance, as well as information technologies, but not the association between information technologies and performance.

    It was concluded that technology resources and capabilities are key factors for a sustained growth and superior organizational performance. It affects all the production processes, business and management, all of them related to productivity, competitiveness and competitive advantage.