Pressure as a stress factor in the advertising work environment

• Rodríguez Martínez, Guillermo Andrés ^[1]
  1. [1] Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano

     Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano

     Colombia

     
• Localización: Poliantea, ISSN-e 2145-3101, ISSN 1794-3159, Vol. 9, Nº. 17, 2013, págs. 67-86
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • La presión como factor estresor en el entorno laboral publicitario
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• Resumen
  • español

    La presión laboral es entendida como un potencial factor generador de estrés. La productividad de las personas puede verse afectada dependiendo de la valoración que ellas hagan sobre si una determinada tarea es apremiante o no. Esta valoración está mediada tanto por la autoconfianza del individuo como por el reconocimiento serio y consciente de sus habilidades. El trabajo autotélico, bastión de la teoría del flujo de Mihaly Csikszentmihalyi, implica la ausencia del estrés y el deleite por trabajar, producir y crear. Ese estado ideal (negentropía psíquica) fácilmente se ve contrariado cuando en el entorno aparecen factores estresores como la sobrecarga laboral, los plazos cortos para entregar tareas y la amenaza latente de ser despedido del trabajo. Fenómenos psicosociales como la heteronimia instrumental y el descontrol situacional aportan en la configuración del estrés, pudiendo este último derivar en estados psicológicos como la frustración o la ansiedad. Tal y como lo evidenció una investigación realizada por el Programa de Publicidad de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, la presión no siempre aporta positivamente en las labores de tipo creativo y muchas veces puede incrementar la experimentación de ansiedad, especialmente cuando los desafíos revisten mayor complejidad. No obstante, en tanto exista autoconfianza y las aptitudes sean acordes al reto laboral, el individuo podrá mejorar su desempeño, permitiendo configurar el estado de flujo propio del autotelismo. Los resultados fueron obtenidos mediante la aplicación de encuestas, diarios de experiencias, sesiones de grupo y entrevistas a profundidad.

  • English

    The working pressure is seen as a potential stress factor. The productivity of individuals can be affected depending on how they assess whether a particular task is urgent or not. This review is mediated by both the individual's self-confidence as well as the serious and conscious recognition of their skills. The autotelic work, touchstone of the theory of flow by Mihaly Csikszentmihalyi implies the absence of stress and delight to work, produce and create. This ideal state (psychic negentropy) is easily upset when stress factors in the environment such as work overload, short deadlines for turning in assignments and the latent threat of being fired from work appear. Psychosocial phenomena such as situational and instrumental heteronym and uncontrolled situations contribute to the configuration of stress,  the latter can lead to psychological states such as frustration or anxiety. As evidenced by an investigation by the Advertising Program at the University Jorge Tadeo Lozano, the pressure does not always have a positive effect on  creative work and can often increase experiencing anxiety, especially when the challenges are of greater complexity. However, while there is confidence and skills are according to the labor challenge, the individual may improve performance, allowing  to set the state of  flow of autotelism.  The results were obtained by applying daily surveys of experiences, focus groups and depth interviews.