Dictando un curso a distancia sobre Gestión Empresarial para directivos del primer nivel en una empresa que comprendía el ámbito nacional -impartido desde otro país- realizando una consultoría en otra para determinar los perfiles de competencias para sus integrantes de la alta dirección, e inculcando a todos esos directivos la concepción de organización que aprende, se alcanzó un conjunto de experiencias y reflexiones que, a la luz de una obra de Bill Gates de 1999 acerca de la era digital, se quiere exponer. Esta era del conocimiento es, además, la era de la mayor productividad del trabajo, a la cual, quienes no accedan no podrán competir, que equivale a no sobrevivir a los inicios de este siglo XXI.
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