Procesos internos y dimensión financiera del control de gestión

• Autores: Dianelys Nogueira Rivera, Reynol Hernández Maden, Alberto Medina León, Lázaro Quintana Tápanes
• Localización: Ingeniería Industrial, ISSN-e 1815-5936, Vol. 23, Nº. 3, 2002 (Ejemplar dedicado a: Ingeniería Industrial)
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Dialnet Métricas: 2 Citas
• Resumen

  • En este trabajo se profundiza en una de las perspectivas del cuadro de mando integral (balanced scorecard)*, como una de las herramientas más útiles que enriquecen y fortalecen los sistemas actuales de control de gestión, vinculando los resultados económicos financieros con la mejora de los procesos internos, mediante relaciones causa-efecto. Tomando como referencia un caso de estudio, se realizó primeramente, un análisis de la situación económico-financiera para un horizonte de nueve meses y a partir de las dificultades detectadas con la gestión de inventarios se instrumentaron algunas herramientas para mejorar la logística de producción con un enfoque cliente-proveedor.