Desarrollando la gestión del conocimiento. Un caso de estudio: Centro Meteorológico Provincial de Cienfuegos

• Autores: Marle Pérez de Armas, Dianelly Gómez Díaz, Nilda Rajadel Acosta, Isabel Curbelo Valladares
• Localización: Ingeniería Industrial, ISSN-e 1815-5936, Vol. 28, Nº. 1, 2007 (Ejemplar dedicado a: Ingeniería Industrial)
• Idioma: español
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• Resumen

  • El trabajo tiene como objetivo la elaboración de una propuesta de lineamientos metodológicos para desarrollar la gestión del conocimiento en el Centro Meteorológico Provincial de Cienfuegos. Se utilizaron varias técnicas y métodos que contribuyeron a la recopilación y procesamiento de la información obtenida, entre ellos se destacan: las encuestas, la revisión de documentos, observación directa, el método de los escenarios, el método Delphi y el método Saaty. Los lineamientos metodológicos que se proponen son de utilidad para emprender una primera etapa de organización de la gestión del conocimiento en el marco de la organización, y son el producto de la aplicación de un proceso de análisis y síntesis sobre casos prácticos en que desarrollar esta perspectiva ha tenido éxito. Es de resaltar además el enfoque de recursos y capacidades desarrollado en el trabajo para elaborar la propuesta.