Este artículo presenta un modelo conceptual del sistema de información para el Consultorio Jurídico en la Universidad Industrial de Santander. Para su construcción se efectuó un proceso de investigación acción guiado por la Metodología de Sistemas Blandos MSB y los conceptos de Sistema de Información y Desarrollo de Sistemas de Información propuestos en el Pensamiento de Sistemas Blandos. El modelo incluye el estudio de la situación organizaciónal, el modelado de las actividades organizacionales como Sistemas de Actividad Humana, y la especificación de un programa compuesto por siete proyectos de desarrollo de tecnología de información para soportar el modelo de actividades.
This paper shows a model of an information system for Industrial University of Santander�s Legal Office. For its construction an action research process, guided by Soft Systems Methodology and Information System � Information Systems Development concepts proposed in Soft Systems Thinking, was executed. The model include: a study about organizational situation, organizational activities modeling as Human Activity Systems, and specification of a program made up of seven projects about development of information technology to support the activities model.
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