Audiência de conciliação: Configuração e funcionamento sob o viés da teoria semiolinguística do discurso

• Corrêa-Rosado, Leonardo Coelho ^[1] ; Silva, Elaine Luzia ^[1] ; Oliveira, Leilane Morais ^[1]
  1. [1] Universidade Federal de Viçosa

     Universidade Federal de Viçosa

     Brasil

     
• Localización: Memento, ISSN-e 1807-9717, Vol. 3, Nº. 1, 2012, págs. 84-107
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • Esse estudo buscou configurar, por meio dos pressupostos teórico-metodológicos da Teoria Semiolinguística do discurso, o gênero situacional Audiências de Conciliação, pertencentes ao domínio discursivo jurídico. Tal configuração partiu dos apontamentos de Charaudeau (2004) sobre os níveis situacional, discursivo e formal. Assim, pode-se constatar que as Audiências são sessões coordenadas por mediadores/conciliadores cuja finalidade contratual é a de promover um acordo entre os demais participantes: o consumidor/reclamante e o fornecedor/reclamado. Além disso, a análise do gênero revelou que sua constituição formal e discursiva está relacionada a três fases: (i) relato do consumidor, (ii) negociação e (iii) acordo.