Caracteriza as bibliotecas/unidades de informação. Rlaciona as principais atividades nelas desenvolvidas. Analisa a adequção dessas atividades à realização do profissional, considerando os fatores satisfação, motivação e qualidade de vida, fundamentando-se em conceitos ergonômicos de adequação do trabalho ao homem. Recomenda a adoção de metodologias para o planejamento de serviços em bibliotecas, pela observação dos conceitos analisados.
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