Gestão de fluxos de informação em ambiente organizacional

• Santos, Cássia Dias ^[1] ; Valentim, Marta Lígia Pomim ^[1]
  1. [1] Universidade Estadual Paulista (Unesp)
• Localización: Perspectivas em Gestão & Conhecimento, ISSN-e 2236-417X, Vol. 4, Nº. 2, 2014, págs. 19-33
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • Aborda as interconexões entre a gestão da informação e a gestão do conhecimento para o gerenciamento dos fluxos informacionais. A partir de uma revisão de literatura de modo a obter um embasamento que permita aclarar essa questão. Apresenta as peculiaridades que envolvem a gestão dos fluxos formais [gestão da informação] e dos fluxos informais [gestão do conhecimento], bem como os fatores que propiciam uma melhor compreensão no que tange ao foco da gestão da informação e da gestão do conhecimento. O gerenciamento eficiente dos fluxos informacionais demanda a necessidade de se implantar a gestão da informação e do conhecimento para sua real efetividade. Evidencia-se que esses dois modos de gestão se inter-relacionam de tal forma que, na ausência de uma a outra é afetada, repercutindo diretamente na gestão dos fluxos de informação e, assim, na capacidade de a organização gerar conhecimento e tomar decisões com diferencial competitivo.