Resumen de Fatores motivadores para o alcance das metas de receita tributária em Moçambique

Jerónimo Taundi Guilherme, Luiz Alberton

• English

  The objective of this work is to identify the factors that con tributed to the achievement of the goals of collecting tax revenues by the Tax Authority of Mozambique. Are analyzed several some variables among which: theories and motivating factors; motivation strategies;

  and other determinants factors for collection of public revenues. The data were collected by means of an electronic questionnaire distributed to all employees, by platform for internal communication Outlook. The results indicate that motivators factors such as salary that receives; work which makes, relationship with colleagues have contributed to the achievement of the goals. However, stand out other factors that were listed in the strategic plan of the institution, and corroborated by respondents such as: reform of the tax system that summarizes the simplification of procedures; changes of collection strategies; improving the supervisory system; improvement of the supervisory system; introduction of new technologies of tax collection, as highlighted to the Taxation and Single Window Electronics (JUE) have contributed greatly to the achievement of the goals planned.

• português

  O objetivo deste trabalho é identificar os fatores que contribuíram para o alcance das metas de arrecadação de receitas tributárias pela Autoridade Tributária de Moçambique. São analisadas algumas variáveis dentre as quais: teorias e fatores motivadores; estratégias de motivação; e outros fatores determinantes para arrecadação de receitas públicas. Os dados foram coletados por meio de um questionário eletrônico distribuído a todos os funcionários, pela plataforma de comunicação interna Outlook. Os resultados apontam que fatores motivadores tais como salário que recebe, trabalho que faz, e relação com colegas têm contribuindo para o alcance das metas. Entretanto, destacam-se outros fatores que foram elencados no plano estratégico da instituição, e corroborados pelos pesquisados tais como: reforma do sistema tributário que se resume na simplificação de procedimentos; mudanças de estratégias de arrecadação; melhoramento do sistema de fiscalização; introdução de novas tecnologias de arrecadação de impostos, como destaque para o e Tributação e Janela Única Eletrônica (JUE) têm contribuindo bastante para o alcance das metas planificadas.