Indicadores de gestión de responsabilidad social en unidades productivas de guadua

• Aristizábal, Lorena Giraldo ^[1] ; Parra, William Alonso Campos ^[2]
  1. [1] Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío EAM
  2. [2] Escuela de Administración y Mercadotecnia EAM
• Localización: Sinapsis, ISSN-e 2215-7794, ISSN 2145-969X, Vol. 5, Nº. 5, 2013, págs. 114-126
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Management indicators from social responsibility on bamboo productive units
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• Resumen
  • español

    En el presente artículo se presenta el diseño de indicadores de gestión de responsabilidad social aplicables a unidades productivas del eslabón de producción de guadua en bosques naturales. Dicho diseño se llevó a cabo a partir de lo concertado por los grupos de interés del eslabón de producción, teniendo en cuenta sus expectativas, y  la selección de indicadores, a la luz de lo planteado en la Norma ISO 26000. El resultado del trabajo propuesto fue la estructuración de indicadores desde los componentes administrativo, ambiental, social y económico, y el ciclo administrativo planear, hacer, verificar y actuar, planteando estrategias de mejoramiento para el cumplimiento de los mismos en cada unidad productiva. 

  • English

    In the present article, it is shown the design of management indicators on social responsibility, applicable to productive units on the bamboo production link in natural forests. This design was conducted obeying to the concerts from the interest groups of the production link, taking into count their expectations, and the indicators selection given by the ISO standard 26000. The result from the present work was the indicator structuring from the administrative, environmental, social and economic components, as well as the management cycle, planning, doing, verifying, and acting, posing improvement strategies to the accomplishment of this indicators on each productive unit.