Resumen de Endomaketing como estratégia motivacional para a responsabilidade social

Amanda Cristina da Silva Santos

• English

  Nowadays the companies need to adapt to new realities and changes that are occurring in the business scenario, through the vision of socially responsible business. However, companies need their employees to absorption of SR strategies to achieve the expected impact, develop a partnership through internal marketing program. This research aims to analyze the influence of internal marketing to motivating employees to SR. We performed a quantitative approach with application of 120 questionnaires approximately 30% of company employees of branch power distribution. It was used as a research strategy case study. Analyzed the socio-demographic profile of employees and the motivational factors of employees for the SR. It was observed that the profile of the employees was not intrinsically related to the motivational factors of employees, but that older employees are more motivated and engaged to participate in the projects than the younger. We identified 07 motivating factors for SR, grouped into two distinct factors. In the particular case of the company observed 03 aspects relevant to the influence of internal marketing in motivating employees to SR. The company's role is crucial to the growth and development of your goals.

• português

  Atualmente as empresas precisam se adaptar às novas mudanças e realidades que estão ocorrendo no cenário empresarial, através da visão do negócio socialmente responsável. Contudo, as empresas precisam dos seus colaboradores, para absorção das estratégias de RS, para obterem o impacto esperado, desenvolver uma relação de parceria, através do programa de endomarketing. Esta pesquisa visa analisar a influência do endomarketing para a motivação dos colaboradores para RS. Realizou-se uma abordagem quantitativa com aplicação de 120 questionários aproximadamente 30% dos colaboradores da empresa do ramo de distribuição de energia elétrica. Utilizou-se como estratégia de pesquisa o estudo de caso. Analisou-se o perfil sócio demográfico dos colaboradores e os fatores motivacionais dos colaboradores para a RS. Observou-se que o perfil dos colaboradores não estava intrinsecamente relacionado com os fatores motivacionais dos trabalhadores, mas que os colaboradores mais velhos estão mais motivados e engajados a participar dos projetos do que os mais jovens. Identificou-se 07 fatores motivacionais para RS, agrupados em dois fatores distintos. No caso particular da empresa observou-se 03 aspectos relevantes para a influência do endomarketing na motivação dos colaboradores para RS. O papel da empresa é determinante para o crescimento e desenvolvimento de seus objetivos.