Resumen de The care and communication: Interaction between nurses and families of users in an adultintensive care unit
Rodrigo Nonato Coelho Mendes, Amanda de Figueirôa Silva Carmo, Laísla Alves Moura, Nayana Lays Ferreira Bona Dias, Paulo Henrique de Cerqueira Dias
Objetivo: Avaliar como acontece a comunicação entre enfermeiros e familiares de usuários de uma Unidade de Terapia Intensiva Adulto. Método: A amostra foi de sete enfermeiros e seis familiares, constituindo um total de treze entrevistados. Os dados foram coletados através de entrevista semi-estruturada. Após a realização das entrevistas, procedeu-se a análise utilizando a técnica de análise de conteúdo de Bardin. A interpretação e a discussão dos resultados tiveram como base a Teoria Pragmática da Comunicação. Resultados: Levaram à composição de três categorias: Estabelecendo uma comunicação entre enfermeiros e família; O olhar do enfermeiro para a família; e Dificuldades e facilidades para se estabelecer a comunicação entre enfermeiros e família. Conclusão: Percebeu-se que a comunicação é realizada de forma apenas informativa, sem cuidados à família, apontando como principal dificuldade a falta de tempo que decorre da dinâmica de trabalho da UTI.Descritores: Enfermagem; Comunicação; Família; Relações enfermeiro-paciente; Unidades de terapia intensiva.
