Resumen de O trabalho no setor bancário: um estudo sobre a cooperação interorganizacional numa rede de agências bancárias

Joaquim Fialho, Rita Moreno

• English

  This article results from an investigation in sociology that aims to describe the strategies of inter-organizational cooperation between employees of a bank branch network in the Alentejo region. From the analisys of the social networks, we pretend to uncode the types of relationship between actors (bank agencys and their employees), identify their positioning in the network and the type of shared resources. This is a groundbreaking study in the sense that there is a tradition of the Portuguese sociology in the study of the forms of interaction between banks, using social network analysis. The main types of results indicate little significant cooperation mechanisms and formal mechanisms greatly enhanced interaction.

• português

  Este artigo resulta de uma investigação em sociologia que pretende descrever as estratégias de cooperação interorganizacional entre trabalhadores de uma rede agências bancárias na região Alentejo. A partir da análise de redes sociais pretende-se descodificar os tipos de relações entre os atores (agências bancárias e seus trabalhadores), identificar o posicionamento dos atores na rede e o tipo de recursos partilhados. Trata-se de um estudo inovador no sentido em que não há uma tradição da sociologia portuguesa no estudo das formas de interação entre agências bancárias, recorrendo à análise de redes sociais. Os principais resultados apontam para mecanismos de cooperação pouco significativos e mecanismos de interação formais muito acentuados.