Abordagens para lidar com a resistência humana frente a processos de mudança organizacional

• Jacobsen, Alessandra de Linhares ^[1] ; Rodrigues, Márcia Maria Botteon
  1. [1] UFSC - Florianópolis - SC
• Localización: Revista de Ciências da Administração, ISSN-e 2175-8077, Vol. 4, Nº. 7, 2002, págs. 39-49
• Idioma: portugués
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• Resumen
  • English

    Nowadays changing processes are considered essential for the survival of the contemporary organizations. But, at the same time, they cause a variety of reactions on the individuais. In this context, the human resistance has a specialmeaning, because it is able to influence thechanging directions in a decisive manner. Thus, considering the importance of the subject, thepurpose of this article is to identify and analyse the main causes of resistance to change andthe different methods used to manage it.

    KEYWORDS: Change; Resistence; Resistence management

  • português

    Processos de mudança, embora essenciais para a sobrevivência das organizações contemporâneas, provocam nos indivíduos as mais variadas reações. Entre elas, destaca-se a resistência humana, capaz de influenciar decisivamente os rumos da mudança. Assim, considerando a relevância do tema, procura-se, através deste artigo, identificar e analisar as principais causas de resistência à mudança e os diferentes métodos utilizados para lidar coma mesma.