O que Motiva os Hospitais Brasileiros a Buscar a Acreditação?

• Araujo, Claudia Affonso Silva ^[1] ; Figueiredo, Otávio Henrique dos Santos ^[1] ; Figueiredo, Kleber Fossati ^[1]
  1. [1] Instituto COPPEAD de Administração - UFRJ
• Localización: Revista de Gestão em Sistemas de Saúde, ISSN-e 2316-3712, Vol. 4, Nº. 1, 2015 (Ejemplar dedicado a: Janeiro-Junho), págs. 17-28
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • O objetivo desta pesquisa é identificar o que motiva os gestores hospitalares a buscar a acreditação. Foi realizado um survey com os 154 hospitais que atuam no Brasil e que no momento da pesquisa já possuíam ou estavam em processo de acreditação; destes, 101 (66%) responderam ao questionário. Os resultados indicam que a motivação para a busca da acreditação é um construto multidimensional e que aumentar a segurança do paciente é um dos principais motivadores. Surpreendentemente, a acreditação é vista como o início de um processo em direção ao alcance da qualidade e não como o coroamento final deste processo.