El sector legal está sufriendo cambios disruptivos y los modelos de gestión de las firmas de abogados han tenido que adaptarse para poder seguir siendo competitivos. Innovar no es una opción, se ha convertido en una necesidad para que las firmas puedan diferenciarse. Pero, ¿qué aspectos de la gestión deben ser innovadores? No es posible contestar si no se conoce en profundidad el mercado y especialmente lo que opinan nuestros clientes.
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