Autodiagnóstico y búsqueda de información médica online: el caso chileno

• Daniel Halpern ^[1] ; Macarena Peña-y-Lillo ^[2] ; Francisco Goic ; Alejandra Reinoso Aguiló ; Camila Figueroa Zepeda ; Axel Troncoso Leiva
  1. [1] Pontificia Universidad Católica de Chile

     Pontificia Universidad Católica de Chile

     Santiago, Chile

     
  2. [2] University of Illinois at Urbana Champaign

     University of Illinois at Urbana Champaign

     Township of Cunningham, Estados Unidos

     
• Localización: El profesional de la información, ISSN-e 1699-2407, ISSN 1386-6710, Vol. 24, Nº 5, 2015 (Ejemplar dedicado a: Información científica), págs. 621-629
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Self-diagnosis and online health information seekers: the c hilean case
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• Resumen
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    Se exploran los factores que inciden tanto en la búsqueda de información sobre temas de salud como en el autodiagnóstico online a través de una muestra representativa de la población con acceso a internet en Chile. Los resultados indican que tres grupos de variables explican en gran parte este fenómeno: 1) la experiencia de los usuarios al consultar a sus médicos sobre lo que encontraron online; 2) aspectos psicológicos-individuales como preexistencias médicas y tiempo que esperan antes de decidir ir al médico; y 3) factores tecnológicos como confianza y eficacia en el uso de internet. La investigación demostró que la búsqueda de información sobre temas de salud a través de internet es una tendencia creciente, ya que durante el último año más del 90% de los consultados dijo haber buscado al menos una vez, mientras que un 85% dijo haber revisado sus síntomas y autodiagnosticado.

  • English

    The factors that affect users as they search for health information and conduct a self-diagnosis online among a nationally representative sample of Chileans with internet access were analysed. The results indicate that three groups of variables largely explain this phenomenon: 1) the experiences that users had when commenting to their doctors about what they found online; 2) individual-psychological aspects such as pre-existing medical conditions; and 3) technological factors such as confidence and efficacy regarding internet use. Our research showed that this is a growing trend: more than 90% of respondents said that during the last year they had searched for health information on the internet at least once, while 85% said they had revised their symptoms and self-diagnosed.