Resumen de Comunicación y relaciones de trabajo
- español
El análisis clásico de las relaciones de trabajo ha partido de la división de roles y funciones, homologando la relación a un intercambio de mercancía. A partir de las teorías de relaciones humanas en el ámbito laboral, este análisis se aborda desde la idea de la comunicación como un intercambio de mensajes. Ahora, además de analizar un grupo de trabajo por lo que hace, o por cómo lo hace, también se puede estudiar por la manera como se interrelacionan sus miembros en los actos mismos de trabajo. Entonces, la comunicación se torna protagonista, constituyéndose por sí misma en proceso dinámico: en la acción o forma en que un individuo u organismo transfiere mensajes e informaciones a otro individuo u otro organismo, situado en una época y en un punto dados, según diversas motivaciones y utilizando elementos de conocimiento que ambos tienen en común.
- English
The classical analysis of work relationships has arisen from the division of roles and functions homologating the relationship to an interchange of merchandise. Starting from the theories of human relationships in labor surroundings, this analysis is approached from within the idea of communication as an interchange of messages. Now, besides analyzing a working group for what it does, or for how it does it, it can also be studied for how its members interrelate among themselves within the same acts of work. Thus communication becomes a protagonist, constituting by itself a dynamical process: in the action or manner in which an individual or an institution transfers messages and information to another individual or institution, situated in an epoch and a given point, according to diverse motivations and utilizing elements of knowledge which both have in common.
