Héctor F. Alarcón, Adrián M. Hurtado, César Pardo, César Alberto Collazos Ordóñez, Francisco J. Pino Correa
El creciente uso de productos usables y accesibles, ha transformado la forma de desarrollar software. Estos aspectos hacen par te del Diseño centrado en el Usuario DCU, como guía par a mejorar la calidad de vida, lograr un mejor entendimiento, ampliar el mercado e incrementar la satisfacción del cliente. A pesar de esto, la importancia del DCU dentro del proceso de desarrollo de software solo se considera como un atributo final del producto y no como un elemento inherente e incluyente durante el transcurso del desarrollo. Esta ausencia de aplicación se presenta aun más en los procesos de desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas productor as de software MiPyMEs PS, que algunas veces no cuentan con un proceso bien definido. La utilización de técnicas de usabilidad y accesibilidad se puede ver reflejado en beneficios de tiempo, costo y calidad, ejes centrales en la continuidad y prosperidad del los objetivos del negocio. Este tr abajo, aún en desarrollo, muestra los principios básicos del DCU junto con el papel que puede jugar en el éxito de un producto al incluir lo en el proceso de desarrollo de software.
The incr easing demand of usable and accessible products has tr ansformed the softwar e process development. These aspects ar e a centr al part of the User Center edDesign (UCD), as a guide to improve the quality of life, to achieve a better understanding, to enlarge the market and to incr ease the client's satisfaction. In spite of these aspects, the importance of the UCD inside the process of development softwar e only is consider ed as a final attribute of the product and it has not been consider ed as an inher ent element during the development process. This application absence is even pr esented mor e in the processes of development of the Small and Medium Enterprises softwar e producers SME´s SP, that sometimes haven’t a very defined process. The use of techniques of usability and accessibility can be r eflected in benefits of time, cost and quality, centr al axes in the continuity and prosperity of the objectives of the business. This work, still in development, shows the basic principles of the UCD together with the role that can play in the success from a product when it is including in the process of softwar e development.
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