Esta investigación analiza el impacto directo e indirecto producido por las innovaciones organizacionales implementadas por las empresas manufactureras en Costa Rica y Alemania. Este estudio abarca el tema desde una perspectiva cualitativa mediante un análisis de casos. Cinco compañías fueron seleccionadas: tres dentro de un corredor industrial en Costa Rica y dos compañías del estado federado de Baden-Wurtemberg en Alemania.Como resultado, la innovación organizacional tiene un efecto positivo en el desempeño de la empresa, y fue posible identificar similitudes y diferencias tanto entre los países como las innovaciones implementadas.Otro hallazgo sugiere que la estrategia de la firma juega un papel importante en definir resultados futuros de la innovación organizacional.
This investigation analyzes the direct and indirect impact produced by the organizational innovations implemented by the company. This study approaches the topic from a qualitative perspective through a case study analysis. Five study subjects were selected: three companies within an Industrial Corridor in Costa Rica and two companies from the federal state of Baden- Württemberg in Germany. As a result, the organizational innovation has a positive effect in the company’s performance, and it was possible to identify both similarities and differences between countries and the implemented innovations.Another finding suggests that the firm’s strategy plays a key role in defining future results of the organizational innovation.
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