Perfil de usuarios de internet en centros de comunicación del municipio lagunillas del estado zulia, venezuela

• Anaylen López V. ^[2] ; Rubén Cadenas M. ^[1]
  1. [1] Universidad Rafael Belloso Chacín

     Universidad Rafael Belloso Chacín

     Venezuela

     
  2. [2] Universidad Alonso de Ojeda, Facultad de Ingeniería, Escuela de Computación
• Localización: Gestión y Gerencia, ISSN-e 1856-8572, Vol. 5, Nº. 3, 2011, págs. 123-142
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Perfil dos usuários de internet na centros de comunicação município de lagunillas estado zulia, venezuela
  • Profile of internet users in communication centers of lagunillas municipality of zulia state, venezuela
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• Resumen
  • español

    Este trabajo es un estudio de tipo descriptivo, de campo con diseño no experimental transeccional, cuyo objetivo fue determinar las características socio culturales de los usuarios y sus necesidades con relación a los servicios que ofrecen los centros de comunicación; lo que permitió describir los hábitos y las preferencias que inclinan a los usuarios a involucrarse tecnológicamente con internet y definir aspectos relevantes en cuanto a edad, sexo, grado de instrucción, ocupación y nivel de conocimiento de las normativas legales para el uso de las salas de internet del municipio Lagunillas del estado Zulia. Para ello se diseñó un cuestionario el cual fue aplicado a 130 personas que asistieron a 20 diferentes centros de comunicación localizados en las 5 parroquias del municipio Lagunillas. Los resultados permitieron clasificar a los usuarios según la edad, sexo, nivel de estudio, nivel socio-económico y satisfacción de necesidades en el nivel de usuario aficionado.

  • English

    This is a field descriptive type study, with non-experimental design, which scope was to establish the socio-cultural characteristics of the internet users and their needs in relation to the services offered by the communication centers; allowing to describe the habits and the preferences that involve users with Internet technology and to define important aspects with regard to age, sex, education level, occupation and level of knowledge of legal regulations for the use of internet facilities in the Lagunillas municipality of Zulia state. To achieve this objective a questionnaire was applied to 130 people who attended 20 different communication centers situated in the 5 parish of the Lagunillas municipality.

    The analysis of the data was made by using the 15.0 SPSS statistical program version. The results allowed to classify the internet users according to the age, sex, level of study, sociocultural level and satisfaction of needs in the features amateur profile.

  • português

    Este trabalho é um estudo descritivo, no campo com desenho não experimental, cujo objetivo foi identificar características sócio-culturais dos usuários e suas necessidades em relação aos serviços oferecidos pelos centros de comunicação; permitindo descrever os hábitos e preferências que os usuários tendem a se envolver tecnologicamente com a internet e definir aspectos importantes com relação à idade, sexo, nível de escolaridade, ocupação e nível de conhecimento dos regulamentos legais para o uso das salas de internet da municipalidade Lagunillas do estado Zulia. Para fazer isso nós projetamos um questionário que foi aplicado a 130 pessoas que participaram em 20 diferentes centros de comunicação, localizadas nas cinco freguesias da municipalidade Lagunillas. Os resultados permitiram classificar os usuários de acordo com idade, sexo, escolaridade, status socioeconômico e satisfação das necessidades en el nível de usuários amadores.