Resumen de Levantamento de competências pedagógicas necessárias a tutores da educação a distância

André Tenório, Aline dos Santos Teles, Thaís Tenório

• English

  The pedagogical competencies of instructor are related to methods, attitudes and procedures necessary to the teachinglearning process. Motivate learning, use a clear and friendly language, accept the heterogeneity of knowledge, stimulate critical capacity, evaluate the development and provide feedbacks of assignments are skills required in e-learning.

  Perceptions about pedagogical competencies of ten instructors of undergraduation or graduation degrees of Rio de Janeiro State (Brazil) institutions were investigated by a questionnaire. Subjects had pedagogical competencies as vital to instruction. Its improvement occurred with professional development, especially via short-term on-line courses. However, few could maintain a continuous degree. The most important pedagogical competence would be the ability to develop the critical skills of the students. However, instructors pointed out a better performance in motivate learning, get student empathy, use clear and friendly language and provide feedbacks of assignments. Interestingly, the most important competencies have been identified as more difficult to develop. Subjects indicated assessing learning correctly as the more difficult competence to apply. One reason would be the need to employ objective correction criteria but, at the same time, consider the subjectivity of the student, in other words, the individual development of each one.

• português

  As competências pedagógicas do tutor estão relacionadas aos métodos, habilidades e posturas necessários ao processo de ensino e aprendizagem. Motivar a aprendizagem, usar uma linguagem clara e amigável, aceitar a heterogeneidade de saberes, estimular a capacidade crítica, avaliar o desenvolvimento e fornecer retorno (feedbacks) das tarefas são competências requeridas no ensino a distância. As percepções de dez tutores, de cursos superiores a distância de instituições do Rio de Janeiro (Brasil), sobre as competências pedagógicas foram perscrutadas por meio de questionário. Os pesquisados tinham as competências pedagógicas como vitais à tutoria. Eles aprimoravam-nas pela atualização profissional, sobretudo, por cursos on-line de curto prazo. Todavia, poucos conseguiam manter uma formação contínua.

  De acordo com os participantes, a mais importante competência pedagógica seria a habilidade de desenvolver a capacidade crítica dos alunos. No entanto, os tutores julgavam-se melhores em motivar a aprendizagem, obter a empatia discente, usar linguagem clara e amigável e fornecer feedbacks de tarefas. Curiosamente, as competências reputadas mais importantes foram apontadas como as que os pesquisados tinham menor domínio. Para eles, avaliar o aprendizado acertadamente seria a competência mais difícil de aplicar. Um motivo seria a necessidade de empregar critérios de correção objetivos, mas, ao mesmo tempo, considerar a subjetividade do aluno, ou seja, o desenvolvimento individual de cada um.