Comunicación digital y política: aproximaciones para su gestión

• Diego Apolo Bueñano ^[1] ; Sofía Guerrero ^[1] ; Xavier Jiménez ^[1]
  1. [1] Universidad de las Américas

     Universidad de las Américas

     México

     
• Localización: Redmarka: revista académica de marketing aplicado, ISSN-e 1852-2300, n. 15, 2015, págs. 3-22
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Política de comunicação digital e: abordagens de gestão
  • Digital communication and policy: approaches to its management
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• Resumen
  • español

    Con el desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicación se evidenció un desarrollo tecnológico que ha modificado comportamientos culturales en las relaciones político sociales; las mismas que han dado un nuevo frente de comunicación directa para la interacción entre los usuarios de internet y gobernantes. Esto ha requerido de espacios donde los ciudadanos demanden acciones, procesos de rendición de cuenta y transparencia en la gestión pública.

    Frente a ésta necesidad aparece como espacio de articulación el e-gobierno, como una forma de optimizar el proceso analítico sistemático para la gestión de comunicación digital en política, resaltando sus acciones y evitando su instrumentalización, la misma que brinda espacios digitales de participación ciudadana que se complementan con el uso de la web 2.0, como un canal multidireccional que genera y fomenta vínculos y relaciones

  • English

    The development of Information and Communication Technologies has demonstrated a technological expansion that changed the cultural behavior in social political relations giving a new space for interaction between Internet prosumers and rulers. This phenomenon required spaces where citizens are able to demand actions, processes of accountability and transparency in governance.

    Additionally, the e-government performs as a new way to enhance the systematic analytical processes to manage digital communication policies highlighting their actions and preventing their mistreatment. This springs a digital opportunity for citizen participation which can be complemented through the use of Web 2.0, as a multi-channel to generate and foster links and relationships.