Regulamentação linguística em e-mails institucionais: conflito entre professores universitários no ambiente institucional

• Autores: Wagner Rodrigues Silva
• Localización: Linguagem em (Dis)curso, ISSN-e 1518-7632, Vol. 12, Nº. 1, 2012
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Reglamentación lingüística en e-mails institucionales: conflicto entre profesores universitários en el ambiente institucional virtual
  • Linguistic regulation in institutional emails: conflicts among university professors in the virtual institutional environment
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• Resumen
  • español

    Investigo reflexiones metalingüísticas realizadas por docentes, al focalizar nociones de orden o de reglamentación lingüística, en el ambiente de interacción virtual, mediado por un programa de e-mail institucional, en una universidad pública. En un abordaje sociopragmático, el ambiente virtual está caracterizado como un tejido de voces sociales, las cuales señalizan para el posicionamiento de los interactuantes en el espacio institucional en que están insertados. Los datos muestran servidores públicos apropriándose de un artefacto tecnológico para interactuar en un nuevo espacio: el ambiente profesional virtual. El c ambio de mensajes electrónicos parece influenciado por otras interacciones mediadas por artefactos digitales característicos de ambientes virtuales no profesionales. En ese nuevo ambiente, tales interacciones parecen sustituir los relacionamientos profesionales sólidos, característicos de las interacciones presenciales, minimizando el recelo del enfoque de asuntos polémicos para interlocuciones convencionales, como el cuestionamiento de la competencia profesional de los pares, orientado por la obligación de las convenciones lingüísticas de la escritura formal, en mensajes electrónicos cambiados en el ambiente virtual institucional.

  • English

    We investigate metalinguistic reflexions carried out by university professors when they focus on order notions or linguistic regulations in the virtual interaction environment, in a public university. In a sociopragmatic approach, the virtual environment is characterized as a texture of social voices which signal the participants' position in the institutional space they are inserted. Analyzed data show public servants appropriating of technological artifacts to interact in a new space: the virtual professional environment. The exchange of electronic messages seems to be influenced by other interactions mediated by digital artifacts characteristic of non professional virtual environment. In this new environment such interactions seem to substitute the solid professional relationships characteristic of face-to-face interactions, minimizing the fear of focusing polemic issues towards conventional interlocutions such as the professional competence of peers oriented by the formal writing linguistic conventions, in electronic messages, exchanged in virtual institutional environment.

  • português

    Investigo reflexões metalinguísticas realizadas por docentes, ao focalizarem noções de ordem ou de regulamentação linguística, no ambiente de interação virtual, mediado por um programa de e-mail institucional, numa universidade pública. Numa abordagem sociopragmática, o ambiente virtual é caracterizado como um tecido de vozes sociais, as quais sinalizam para o posicionamento dos interactantes no espaço institucional em que estão inseridos. Os dados mostram servidores públicos se apropriando de um artefato tecnológico para interagir num novo espaço: o ambiente profissional virtual. A troca de mensagens eletrônicas parece influenciada por outras interações mediadas por artefatos digitais característicos de ambientes virtuais não profissionais. Nesse novo ambiente, tais interações parecem substituir os relacionamentos profissionais sólidos, característicos das interações presenciais, minimizando o receio do enfoque de assuntos polêmicos para interlocuções convencionais, como o questionamento da competência profissional dos pares, orientado pela cobrança das convenções linguísticas da escrita formal, em mensagens eletrônicas trocadas no ambiente virtual institucional.