El presente estudio exploratorio pretende determinar si existe una relación entre el proceso de gestión del conocimiento que se lleva a cabo dentro de las unidades académicas universitarias y la calidad de sus respectivas instituciones. Para lograr el objetivo propuesto se aplicó un cuestionario de 14 preguntas a 43 directivos de unidades académicas de cinco universidades chilenas. Los datos recopilados permitieron construir un modelo de regresión lineal múltiple, donde las dimensiones: crear conocimiento, compartir conocimiento y aplicar conocimiento, explicaron en un 85,7% la varianza de la calidad institucional. Ello permite afirmar que, en la muestra estudiada, la gestión del conocimiento impacta positivamente en la calidad de las instituciones. Al mismo tiempo, las tres dimensiones de la gestión del conocimiento, es decir:
crear, compartir y aplicar, mostraron estar altamente correlacionadas entre sí, lo que sugiere que la gestión del conocimiento debe mirarse desde una perspectiva integradora.
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