La gestión de la relación con los clientes, los sistemas tecnológicos integrados, y una mejora en la recopilación y seguridad de datos, son las tres necesidades críticas que los hoteleros deben tener en cuenta cuando se habla de distribución y marketing online. Éstas son las conclusiones que se extraen del libro blanco que SiteMinder ha producido recientemente en asociación con Revinate y el Dr. Peter O’Connor -y en el que se plantea la siguiente pregunta: ¿qué clase de ayudas se encuentran disponibles para lo hoteleros para satisfacer estas necesidades hoy en día?
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