José Javier González Millán, Miryam T. Rodríguez Díaz, Luis Alfonso Moreno-Corredor
El artículo presenta la caracterización estratégica de gestión de las TIC , realizada en veinte empresas que conforman el Valle de Sugamuxi, en el departamento de Boyacá, Colombia. El método de estudio utilizado en la investigación fue descriptivo-explicativo. Como técnica estadística se trabajó el análisis descriptivo (frecuencias y tablas de contingencia), con el propósito de encontrar variables importantes y su incidencia en la gestión estratégica de las empresas objeto de estudio. El instrumento de recolección de información, aplicado a los gerentes de las compañías, fue la encuesta estructurada con base en el modelo aplicado por el Instituto Nacional de Estadística de Chile (INE) y la Universidad Veracruzana de México. Para el diseño muestral se empleó el censo. Sobre la investigación se puede afirmar que las empresas aplican parcialmente la planeación estratégica; igualmente, el modelo de gestión aplicado obedece a esquemas tradicionales. Por otro lado, se identificó que existe una mediana aplicación de políticas de recursos humanos y la mayoría se encuentra en la etapa de procesos de certificación de calidad.
The article discusses the strategic characterization of the management of ICTs [Information and Communication Technologies] carried out in 20 companies based in the Sugamuxi valley in the department of Boyacá, Colombia. The method of study used in the research was descriptive-explicative. As a statistical technique, we worked with descriptive analysis (frequencies and contingency tables) for the purpose of finding significant variables and their impact on the strategic management of the companies being reviewed. The instrument used for collecting information from the company managers was a structured survey based on the model of the National Institute of Statistics of Chile (Spanish acronym: INE), and the Veracruzana University of Mexico. The census was used for the sample design. Regarding the research, it can be affirmed that the companies partially apply strategic planning; likewise, the management model implemented obeys traditional models. On the other hand, it was identified that there is an average implementation of human resources policies, the majority of which are in the stage of quality certification processes.
O artigo apresenta a caracterização estratégica de gestão e de Tic, realizada em 20 empresas existentes no vale de Sugamuxi no departamento de Boyacá na Colômbia. O método de estudo utilizado na investigação foi descritivo explicativo. Como técnica de estatística, se trabalhou a análise descritiva (frequências e tabelas de contingência), com o propósito de encontrar variáveis importantes e sua incidência na gestão estratégica das empresas que foram objeto de estudo. O instrumento de recolha de informação aplicado aos gerentes das companhias foi a pesquisa estruturada com base no modelo aplicado pelo Instituto Nacional de Estatística do Chile (INE) e da Universidade Veracruzana do México. Para o projeto de amostra foi usado o recenseamento. Sobre a investigação se pode afirmar que as empresas aplicam parcialmente o planejamento estratégico; igualmente, o modelo de gestão aplicado obedece a esquemas tradicionais. Por outro lado, foi identificado que existe uma aplicação média de políticas de recursos humanos e a maioria se encontra na etapa de processos de certificação de qualidade.
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