Modelo para a avaliação do desempenho potencial de gestores de sistemas de informação

• Autores: João Eduardo Varajão, Jorge Pinto, Ricardo Colomo Palacios, Luis Amaral
• Localización: Interciencia: Revista de ciencia y tecnología de América, ISSN 0378-1844, Vol. 37, Nº. 10, 2012, págs. 724-728
• Idioma: portugués
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• Resumen
  • español

    La Función de Sistemas de Información es hoy en día un área clave en relación a la competitividad y pujanza de las organizaciones.

    En el núcleo de la misma se encuentra el gestor de sistemas de información, máximo responsable de la organización y dirección de la citada función. Dada la naturaleza de las competencias de un gestor de sistemas de información, su trabajo influencia de forma directa el rendimiento organizacional.

    Así, conocer su potencial con anterioridad al desempeño de sus labores organizativas puede minimizar los riesgos de un mal desempeño o incrementar los beneficios de su labor. En este trabajo se propone un modelo para la evaluación del desempeño potencial de los gestores de sistemas de información, basado en el análisis de su formación y su experiencia. Adicionalmente, se propone un conjunto de procesos para la operación del citado modelo.

  • English

    Nowadays, the Information Systems Function has a vital importance for the competitiveness of many organizations. At the core of the Information Systems Function is the Chief Information Officer, the main responsible for the planning, structuring, leadership and control of this function. Therefore, the success of an organization is directly dependent on the performance of the Chief Information Officer. This fact justifies the relevance of an adequate potential performance evaluation process, prior to assigning someone at the commands of the Information Systems Function, so as to minimize the risks of a poor performance and increase the chance of success. In this paper a scoring model is proposed for the evaluation of the potential performance of Chief Information Officers, together with processes to make it operational.

  • português

    A Função Sistemas de Informação é uma área organizacional que nos dias de hoje se reveste de uma importância capital no contexto do desenvolvimento competitivo das organizações.

    No centro da Função Sistemas de Informação, encontra-se o gestor de sistemas de informação, enquanto responsável máximo pela organização e direcção desta fun- ção. Dada a natureza das incumbências afectas a um gestor de sistemas de informação, o seu trabalho influencia directamente o próprio desenvolvimento das organizações, sendo importante aferir o seu desempenho potencial antes de ser colocado ao comando dos destinos desta área fundamental.

    Neste artigo é proposto um modelo para a avaliação do desempenho potencial de gestores de sistemas de informação, com base na sua formação e experiência, em conjunto com um processo para a sua operacionalização.