Memoria organizacional y gestión del conocimiento

• De Souza Pereira, Claudio ^[1]
  1. [1] Jose de Souza Pereira y Marietta Burdman de Souza Pereira
• Localización: SaberEs, ISSN-e 1852-4222, Nº. 6, 2014, págs. 39-60
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Organizational memory and knowledge management
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• Resumen
  • español

    La metáfora memoria organizacional es utilizada de las más diversas formas y con los más variados entendimientos en las teorías organizacionales en general y en la gestión del conocimiento en particular; esta diversidad de abordajes refleja el estadio inicial de los estudios sobre el tema. La presente investigación busca contribuir en este entendimiento, identificando y analizando las dimensiones del uso gerencial de la memoria organizacional a través de un abordaje transdisciplinario y de un doble enfoque totalizador que contempla la memoria organizacional tanto como objeto de estudio como proceso integrante de prácticas organizacionales y de mercado. A partir de la interrelación de los estudios sobre memoria en las ciencias sociales y humanas y de los conceptos y prácticas de memoria organizacional, se formula una propuesta de modelaje para memoria organizacional.

  • English

    The metaphor of organizational memory is used in many different ways and with very different understandings in the organizational theories in general and in knowledge management in particular; this diversity of approaches reflects the initial stage of studies on this subject. This research seeks to contribute to this understanding, identifying and analyzing the dimensions of management use of organizational memory through a transdisciplinary approach and a dual totalizing focus which includes the organizational memory as an object of study and as a process that integrates organizational and market practices. From the inter-relationship studies of memory in the socials and humanities sciences and the concepts and practices of organizational memory is proposed a model to organizational memor