El valor de la experiencia del cliente en la banca digital

• Localización: Ahorro, ISSN 0002-2055, Nº. 493, 2016, págs. 20-21
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto Completo Ejemplar
• Resumen

  • En la transformación digital, la experiencia de cliente cobra un claro protagonismo como medio imprescindible para conectar y conseguir el compromiso de los clientes y la sostenibilidad futuro del modelo de negocio bancario.